在近期由三十外企與第一財(cái)經(jīng)聯(lián)合舉辦的“企業(yè)管理與未來(lái)增長(zhǎng)”對(duì)話(huà)活動(dòng)中,貝親(Pigeon)中國(guó)總裁受邀分享了作為一家深耕母嬰護(hù)理領(lǐng)域數(shù)十年的跨國(guó)企業(yè),如何積極應(yīng)對(duì)中國(guó)出生率持續(xù)下降所帶來(lái)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。其應(yīng)對(duì)策略的核心在于深刻的本土化洞察、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,以及對(duì)企業(yè)管理模式的持續(xù)優(yōu)化。
總裁強(qiáng)調(diào),面對(duì)宏觀環(huán)境的變化,企業(yè)不能僅僅關(guān)注‘新生兒數(shù)量’這一單一指標(biāo),而應(yīng)深入理解中國(guó)家庭結(jié)構(gòu)和育兒觀念的演變。他指出,盡管出生率有所下降,但中國(guó)家庭對(duì)于孩子‘質(zhì)’的投入——即更精細(xì)化、科學(xué)化和高品質(zhì)的育兒需求——在顯著提升。因此,貝親的策略重心從追求市場(chǎng)份額的廣度,轉(zhuǎn)向挖掘單客價(jià)值的深度。這意味著產(chǎn)品研發(fā)必須更加精準(zhǔn)地響應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)安全、健康、便利和情感聯(lián)結(jié)的復(fù)合型需求。
在產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新層面,貝親正加速推進(jìn)‘超高端化’和‘功能專(zhuān)業(yè)化’。例如,針對(duì)中國(guó)敏感肌嬰兒比例較高的特點(diǎn),研發(fā)更溫和、有效的皮膚護(hù)理系列;利用數(shù)字化工具,開(kāi)發(fā)能智能監(jiān)測(cè)喂養(yǎng)情況或提供個(gè)性化育兒指導(dǎo)的‘智能硬件+服務(wù)’產(chǎn)品。這些創(chuàng)新旨在超越基礎(chǔ)的產(chǎn)品功能,成為幫助新一代父母解決育兒焦慮的解決方案伙伴。
深化本土化運(yùn)營(yíng)是企業(yè)韌性的關(guān)鍵。貝親在中國(guó)建立了從研發(fā)、生產(chǎn)到營(yíng)銷(xiāo)的完整價(jià)值鏈。其研發(fā)中心緊密追蹤中國(guó)母嬰市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),甚至與國(guó)內(nèi)頂尖的兒科醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)合作,確保產(chǎn)品符合中國(guó)嬰兒的特質(zhì)和本土育兒習(xí)慣。在營(yíng)銷(xiāo)端,則全面擁抱社交媒體和內(nèi)容電商,通過(guò)知識(shí)科普、情感共鳴與消費(fèi)者建立深度信任關(guān)系,而不僅僅是交易關(guān)系。
在企業(yè)管理方面,總裁分享道,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)逆風(fēng),更需要一個(gè)敏捷、高效且富有創(chuàng)造力的組織。貝親中國(guó)正致力于打造‘扁平化、項(xiàng)目制’的敏捷團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)跨部門(mén)協(xié)作,以更快地響應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者反饋。加大對(duì)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)分析能力的投資,讓決策更基于實(shí)時(shí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)而非過(guò)往經(jīng)驗(yàn)。人才管理上,則注重培養(yǎng)員工具備‘用戶(hù)思維’和‘創(chuàng)新勇氣’,使整個(gè)組織能夠與消費(fèi)者共同成長(zhǎng)。
總裁提出了‘品類(lèi)延伸’與‘生命周期延展’的戰(zhàn)略方向。一方面,將品牌的專(zhuān)業(yè)信任度從嬰幼兒向孕產(chǎn)婦、乃至家庭護(hù)理相關(guān)領(lǐng)域延伸;另一方面,服務(wù)于孩子成長(zhǎng)的更長(zhǎng)時(shí)間周期,開(kāi)發(fā)適合不同成長(zhǎng)階段的產(chǎn)品。這實(shí)質(zhì)上是將品牌從‘母嬰產(chǎn)品提供商’重新定位為‘科學(xué)育兒與家庭健康生活方式的倡導(dǎo)者’。
貝親中國(guó)的應(yīng)對(duì)之道,是外企在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一次深刻實(shí)踐:即以長(zhǎng)期主義為信念,通過(guò)極致的本土化創(chuàng)新和敏捷的企業(yè)管理,將宏觀挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為深化用戶(hù)連接、提升品牌價(jià)值的機(jī)遇。這為其他在華跨國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)性市場(chǎng)變化提供了有價(jià)值的參考路徑。
如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://www.77fff.cn/product/58.html
更新時(shí)間:2026-01-17 22:21:18
PRODUCT